獲悉，5月21日，《中國大件物流（消費類）研究報告》公布，該報告數(shù)據(jù)表明，大件物流市場規(guī)模估計2018年將超過5000億，市場規(guī)模極其廣闊。隨著中小件快遞市場的飽和及增速放緩，大件物流市場將成為下一個戰(zhàn)場，競爭也將白熱化。

大件物流涵蓋大家電物流和家居物流兩個垂直行業(yè)。具體來說，大家電行業(yè)整體規(guī)模達8598億，家居行業(yè)整體規(guī)模達5.24萬億，前者增速較為突出。隨著電商規(guī)模的快速發(fā)展，居家大件物流市場競爭日趨激烈，各家快遞物流企業(yè)接連不斷地推出大件物流產(chǎn)品，如順豐重貨、德邦360快遞、優(yōu)速大包裹等與傳統(tǒng)的京東物流大件業(yè)務爭奪大件物流市場份額。
無論是自建物流還是三方物流，若想在競爭中占據(jù)優(yōu)勢，其核心在于要擁有完善的物流網(wǎng)絡布局、具備打造產(chǎn)品和保障時效的業(yè)務標準和能力。
家電倉配模式的典型代表是京東物流的大件物流網(wǎng)絡，無論是倉儲布局、末端覆蓋，還是服務質(zhì)量，均處于大件物流行業(yè)的領先水平。
大家電B2C物流模式以倉配一體為主，運營上則主要由倉儲網(wǎng)絡和宅配網(wǎng)絡兩部分組成。
京東物流基礎設施面積超過1000萬平方米, 已成為全國擁有最大規(guī)?；A設施的物流企業(yè)。最近幾年，京東物流規(guī)劃布局大件網(wǎng)絡，目前已覆蓋大陸所有行政區(qū)縣，近60萬行政村?；趥}儲、配送等業(yè)務標準和能力，京東物流構(gòu)建了倉、運、配、調(diào)撥、安裝、逆向等十項流程業(yè)務與服務。
報告還透露，大件產(chǎn)品重品質(zhì)和體驗，在無界零售時代，大件行業(yè)將成為首先實現(xiàn)線上線下融合的行業(yè)之一，大大提升消費體驗。大件行業(yè)價值鏈不同的環(huán)節(jié)，都是一個千億規(guī)模的市場，隨著行業(yè)的飽和，未來將逐漸形成解決方案平臺、供應鏈平臺及安裝平臺的多平臺協(xié)同發(fā)展模式，平臺間互相協(xié)同促進，完成對消費者一站式的服務。
目前行業(yè)巨頭均在線下進行業(yè)務布局，國際方面，亞馬遜與Home Depot競購XPO，重視的就是XPO在大件領域的服務業(yè)務標準和能力。國內(nèi)方面，京東物流對其“京東幫”進行了轉(zhuǎn)型升級，推出“京東幫智慧社區(qū)店”，在原有的家電安裝和服務的功能上，拓展了家居服務和安裝功能，打造“社區(qū)管家”功能；同時提升營銷功能，集成了智能家居、健康電器等產(chǎn)品，實現(xiàn)到家服務，進店體驗交互營銷。
顯而易見，隨著中小件快遞市場的飽和及市場增速的放緩，以及上市后的快遞公司承受的業(yè)績增長壓力，大件物流市場將成為下一個戰(zhàn)場。從某種意義上說，大件物流行業(yè)競爭不僅有利于行業(yè)自身的發(fā)展，提升行業(yè)水平，同時也會在大家電、家居的安裝和服務等方面，為客戶帶來優(yōu)質(zhì)的客戶使用體驗。
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